POLÍTICA DE PRIVACIDADE – XLI
Última atualização: 10/01/2023
INTRODUÇÃO
A XLI está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site ou nossos serviços.
DADOS QUE COLETAMOS
2.1 Dados do Formulário de Contato:
Nome
E-mail
Telefone
Conteúdo da mensagem
2.2 Dados para Assistência Técnica:
Informações necessárias para emissão de nota fiscal
Dados para devolução do equipamento
2.3 Dados Coletados Automaticamente:
Informações de navegação através do Google Analytics
Cookies para fins de marketing
COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS
Utilizamos seus dados pessoais para:
Responder suas solicitações de contato
Realizar follow-up comercial
Prestar serviços de assistência técnica
Emitir documentos fiscais
Melhorar a experiência de navegação no site
Gerar estatísticas de uso anônimas
COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:
Google Analytics, para fins de análise de navegação
Quando exigido por lei ou ordem judicial
Para cumprimento de obrigações fiscais
COOKIES
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e para fins de marketing. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
SEUS DIREITOS
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
Acessar seus dados pessoais
Solicitar a correção de dados incorretos
Solicitar a exclusão de seus dados
Revogar seu consentimento
Solicitar informações sobre o uso de seus dados
SEGURANÇA DOS DADOS
Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
RETENÇÃO DE DADOS
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para:
Responder suas solicitações
Cumprir obrigações legais e fiscais
Resolver disputas
Fazer cumprir nossos acordos
ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
CONTATO
Para questões relacionadas à privacidade de seus dados, entre em contato através do e-mail: comercial@xli.com.br